Ouvidoria Municipal

A Ouvidoria municipal é regulamentada pela Lei Municipal nº 966-2021 é um canal de comunicação entre a Administração Pública e os cidadãos. Constituindo-se em um canal aberto para o recebimento de solicitações, informações, reclamações, sugestões, críticas, elogios. Estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento para mais esclarecimentos sobre a utilização do serviço. Bem-vindo à Ouvidoria Municipal!

Manifestações
Presencial

Para realizar uma manifestação presencialmente, basta dirigir-se à sede da Prefeitura Municipal, onde um atendente capacitado estará apto a abrir a manifestação. Confira o endereço completo da Ouvidoria Municipal.

Endereço: Av. Joaquim Falcão, 109 - Centro - Pombos/PE
Horário: Segunda à Sexta-feira das 08h às 13h
Responsável: Janay Clécia da Silva
E-mail: ouvidoria@pombos.pe.gov.br
Whatsapp (81) 3536.1189

Número exclusivo destinado a troca de mensagens e envio de mídias via plataforma (whatsapp), portando desabilitado para ligações convencionais (linha telefônica). As manifestações utilizadas por este canal também geram protocolo que permitirá o acompanhamento.

Online

Para manifestação online, clique no botão "Regitrar uma Nova Manifestação" e, caso opte por se identificar, insira os seus dados e a manifestação nos campos exigidos. Um protocolo será gerado para acompanhamento. Caso opte pelo anonimato, insira apenas os dados da manifestação. Para Consultar uma manifestação já registrada, clique em "Acompanhar uma Manifestação Já Registrada" e insira o protocolo da manifestação.

Dúvidas Sobre Ouvidoria e Manifestações?

Nossa Página de Perguntas e Respostas

AV. Joaquim Falcão, 109 - Centro, Pombos - PE
CEP 55630-000
Tel: (81) 3536-1213
prefeitura@pombos.pe.gov.br
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